8月15日晚,行政管理中(zhōng)心人力資(zī)源部邀請哈尔滨(nán)南(nán)枝禮儀培訓講師趙曉宇,在燃氣服務大(dà)廳二樓會議室舉行“成長—攜手向未來”爲主題的禮儀培訓會議。實業集團總裁辦、後勤保障部、财務管理中(zhōng)心綜合财務部、燃氣集團行政部、客戶服務部、市場發展部、安全辦,醫藥集團行政部、市場營銷中(zhōng)心,熱能集團行政部,天源酒業等單位共70餘人參加培訓。
培訓按服務之彰、溝通之妙、形象之重、實踐之用四部分(fēn)内容,采用分(fēn)組讨論、小(xiǎo)組演習,人人參與的方式進行。設定接待辦理、售後處理、對接用戶、辦公室、後勤部接待等場景,分(fēn)組進行現場演練。
會議還對前七場禮儀培訓進行了總結、回顧及實戰化應用。